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Le Partenaire de Zoho CRM en France
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    Le MEDEF Côte-d'Or réécrit son métier grâce à la technologie Zoho CRM

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    Ingénieur CRM certifié Zoho Advanced Partner
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Expert Zoho CRM + DELUGE + API Rest + JavaScript
Méthodologie eCRM 360°
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50+ Clients déploiements Zoho CRM dans PME, Start-Up, Grande Entreprise, TPE

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Comment développer votre Relation Client pour générer de la valeur dans votre entreprise ? 
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VOS DÉFIS
Une Vision stratégique CRM (Gestion de la Relation Client) 
cohérente, créatrice d'une valeur ajoutée concrète, 
mesurée et durable.

​✅ ​Je vous aide avec Méthode  à identifier les usages CRM. Voire les anticiper *

​✅ ​Je vous accompagne dans la définition d'une stratégie technique claire et intégrée avec vos systèmes informatiques en place
​✅ ​Je vous propose des interfaces CRM web, mobile et tactiles intuitives et naturelles


* Fred Lamoulie _ L'Expertise Zoho Certified en Action →
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MON APPROCHE eCRM 360°
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✅ Méthodologie eCRM 360°


✅ Définition de votre Data Flow Model  avec Parcours Client


✅ Réalisation de vos services Zoho CRM pour vos équipes : commerciaux nomades et sédentaires, marketeurs, finances, experts produits

✅ Gestion des applications d’entreprise


Par exemple : diffuser les "leads entrants" et les demandes clients auprès de vos collaborateurs, automatiser les tâches ou "workflow", scorer les affaires, synchroniser Courriels et eMail Marketing, confirmer RDV par SMS ...


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MES [+] POUR VOS PROCESSUS CRM

✅ Je sais définir une stratégie Zoho CRM avec des recommandations concrètes, fonctionnelles et techniques basées sur les technologies Zoho adaptées à vos spécificités propres (marché, client, produits, services) 


✅ Je conçois et développe des "functions & buttons" DELUGE,  connecteurs API Rest V2 Json, voire des Apps synchronisées avec votre Zoho CRM 

✅ Je sais piloter vos opérations de performance Business, KPI's, Reporting


✅ Je forme et autonomise vos équipes (sales, marketing, IT)

MES ENGAGEMENTS : VOS RÉSULTATS !​
✅ Excellente utilisation de Zoho CRM vs Votre Métier
​​✅ Excellente connaissance des Process Sale | Marketing | Support Automation

​✅ Une démarche itérative, progressive, intelligente (basée sur le bon sens) pour détecter les bons usages CRM

"Selon moi, cette méthode (Expérimenter. Tester. Optimiser.) est la meilleure garantie pour atteindre vos objectifs"

Fred Lamoulie _ Expert Zoho CRM depuis 2009 →

L'Expertise Zoho CRM en Action

« DEMAIN est aujourd'hui ! Je le réalise dès MAINTENANT pour mes clients chaque jour. Je transforme la disruption en opportunité et accompagne les entreprises et les Start-Up pour innover chaque jour. DEMAIN.


Consultant international de conseil et de technologies eCRM, je suis considéré comme l'un des meilleurs expert Zoho CRM + DELUGE + API Rest + JavaScript. 

J'opère en France, Usa, Canada... Je suis Zoho CRM Certified ; mon cabinet eCRM est le Partenraire de Zoho CRM en France. »
_ Fred Lamoulie, Zoho CRM Partner France


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8 SERVICES ZOHO CRM

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En 60' chrono ! Découvrez Zoho CRM avec un expert certifié en Gestion de la Relation Client et Zoho CRM
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Assistance Zoho en Français ! Audit, support, formation, maintenance corrective et évolutive Zoho CRM.

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Découvrez notre coeur métier : autonomiser vos équipes  ventes et IT dans le cadre de formation Zoho

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Développement sur mesure de fonctions  complexes et boutons Zoho CRM en DELUGE et API REST v2 json

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En 60' chrono ! Bénéficiez des conseils d'un Expert Zoho CRM + 3 documents Zoho CRM & Sale Automation.

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Depuis Mai 2019, Zoho diffuse gratuitement en ligne des publications pertinentes
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